শর্তাবলীর সাথে সংযোগ
শর্তাবলী পেজে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালিত হয়, এবং গোপনীয়তা নীতি দেখায় কীভাবে আমরা সেই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার করি।
mt1 তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি।
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো সেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজন হয়। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা সীমিত উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস পান। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল পর্যালোচনা করি এবং ডেটা লঙ্ঘন প্রতিরোধে প্রযুক্তিগত সুরক্ষা আপডেট করি। কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করতে, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো
নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
mt1 পরিচালনা করে একটি টিম যারা ডেটা সুরক্ষা, পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণে অভিজ্ঞ। আমরা বাংলাদেশের পেমেন্ট সিস্টেম যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি কাজ করি...
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করি, যার মানে আপনার পেমেন্ট ডেটা প্রসেসর এবং আমাদের সার্ভারের...
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণ, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস...
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজন এবং কখনই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে...
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে যা শিল্প-মান SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে, যার মানে এমনকি অনুমতিহীন...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করতে এবং ঠিক করতে বাহ্যিক নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই...
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এবং...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কাজ করে যাতে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ থাকে। আপনি যখন এই নথিগুলি একসাথে পড়েন তখন বুঝতে পারবেন আমরা...
শর্তাবলী পেজে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালিত হয়, এবং গোপনীয়তা নীতি দেখায় কীভাবে আমরা সেই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার করি।
পেমেন্ট নীতি পেজে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং সীমা বর্ণনা করা হয়, যখন গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে আমরা সেই লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করি।
আমাদের নিরাপত্তা পেজ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা যেমন টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন মনিটরিং বর্ণনা করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই সিস্টেমগুলি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে।
প্রত্যাহার প্রক্রিয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি নিরাপত্তার জন্য, এবং গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে এই যাচাইকরণ ডেটা শুধুমাত্র প্রত্যাহার টিম দেখতে পারে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর সংরক্ষণ করা হয়।
যখন আপনি চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথন রেকর্ড করা হয় গুণমান উন্নতির জন্য, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে এই রেকর্ডগুলি এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেসের অধীনে থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে, এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংসে এই কুকিগুলি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন রেকর্ড রাখি নিয়ন্ত্রক এবং অডিট উদ্দেশ্যে।
এই পেজটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ অধিকার...
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়, এবং লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন কার্যকলাপ রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য, সবসময় সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যের নীতি অনুসরণ করে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সাপোর্ট প্রদান এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়, এবং আমরা কখনও আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, এবং সেই শেয়ারিং সবসময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা অন্তর্ভুক্ত করে।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে, এবং আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর তিন কর্মদিবসের মধ্যে একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল ইমেইলে পাঠাই।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারেন, এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যা আমরা পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণের জন্য, এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এই কুকিগুলি দেখতে, পরিচালনা করতে বা ব্লক করতে পারেন যদিও এটি কিছু ফিচার অক্ষম করতে পারে।